Politika zasebnosti
Uvod
Ta Politika zasebnosti (v nadaljevanju “Politika”) je sestavljena v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Opisuje, kako podjetje Stanislava Grachova s.p. (v nadaljevanju “podjetje”) zbira, uporablja, razkriva in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletne strani, storitve in mobilne aplikacije (skupaj imenovane “storitve”).
Podatki o podjetju
- Ime: Stanislava Grachova s.p.
- Naslov: Splitska ulica 5, 1000 Ljubljana
- Davčna številka: 20246471
- Telefon: 064 225 210
- E-pošta: info@psihoterapija-grachova.si
Zbiranje osebnih podatkov
Podjetje zbira različne vrste osebnih podatkov o vas, odvisno od tega, kako uporabljate naše storitve. Te podatke lahko razvrstimo v naslednje kategorije:
- Podatki, ki jih posredujete neposredno:
- Podatki v obrazcih: Ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za dostavo, ipd.
- Podatki ob registraciji: Podatki, ki jih posredujete pri registraciji na naše spletne strani, kot so uporabniško ime in geslo.
- Podatki o nakupih: Podatki o vaših nakupih, kot so izdelki, ki ste jih kupili, znesek nakupa, način plačila, ipd.
- Podatki ob stiku: Podatki, ki jih posredujete preko e-pošte, telefona ali drugih kanalov komuniciranja.
- Podatki o uporabi:
- IP naslov: Naslov vaše naprave, ki se poveže na internet.
- Brskalnik in operacijski sistem: Tip in različica brskalnika in operacijskega sistema, ki ju uporabljate.
- Datum in čas obiska: Datum in čas, ko obiščete naše spletne strani ali uporabljate naše storitve.
- Strani, ki ste jih obiskali: Dejanja, ki ste jih izvedli na naših spletnih straneh.
- Piškotki in druge tehnologije sledenja:
- Podatki, ki jih shranimo v vaš brskalnik ali napravo, ko obiščete naše spletne strani.
- Uporabljamo jih za izboljšanje vaše izkušnje in za analizo prometa.
- Več o piškotih si lahko preberete v naši Politiki piškotkov.
Namen obdelave osebnih podatkov
Podjetje obdeluje vaše osebne podatke za naslednje namene:
- Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti: Izvedba naročil za nakup miz z osvetlitvijo, dostava izdelkov, izdaja računov, ipd.
- Izboljšanje storitev: Analiza uporabe spletne strani in storitev za razvoj novih funkcij in izboljšanje uporabniške izkušnje.
- Komunikacija: Pošiljanje potrdil o nakupih, obveščanje o statusu naročila, odgovarjanje na vaša vprašanja, ipd.
- Trženje: Prikazovanje relevantnih oglasov in ponudb (z vašim soglasjem).
- Preprečevanje goljufij: Zaščita pred goljufijami in zlorabami.
- Zakonske obveznosti: Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so davčne obveznosti ali zahteve organov pregona.
Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Podjetje obdeluje vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:
- Pogodba: Za izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, ki ste jih sklenili z nami ob nakupu miz z osvetlitvijo.
- Privolitev: Za namene , ki zahtevajo vaše soglasje, kot je pošiljanje tržnega gradiva in prikazovanje personaliziranih oglasov.
- Zakonska obveznost: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so shranjevanje računov za davčne namene.
- Zakoniti interes: Za zaščito svojih zakonitih interesov, kot je preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti storitev.
Rok hrambe osebnih podatkov
Podjetje hrani vaše osebne podatke le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena obdelave ali dokler to ne zahteva zakonodaja.
- Podatki o strankah: Podatke o strankah, ki so opravile nakup, hranimo v skladu z zakonskimi roki hrambe računovodskih dokumentov (najmanj 10 let).
- Podatki o registraciji: Podatke o registraciji hranimo do preklica vašega uporabniškega računa.
- Podatki o uporabi: Podatke o uporabi spletne strani hranimo za omejeno obdobje v anonimizirani obliki za potrebe analitike.
- Podatki za trženje: Če ste podali soglasje za prejemanje tržnega gradiva, bomo vaše podatke hranili do preklica vašega soglasja.
Vaše pravice
V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Pravica dostopa: Imate pravico dostopati do svojih osebnih podatkov, ki jih hranimo.
- Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: Imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, ko za njihovo hrambo ni več pravne podlage.
- Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati prenos svojih osebnih podatkov drugemu upravljavcu.
- Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.
Uveljavljanje vaših pravic
Za uveljavljanje svojih pravic lahko stopite v stik z nami na:
- E-pošta: info@psihoterapija-grachova.si
- Telefon: 064 225 210
Na vaše zahteve bomo odgovorili v zakonsko določenem roku.
Pravica do pritožbe
Če menite, da podjetje krši vaše pravice do varstva osebnih podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Dunajska cesta 5
- 1000 Ljubljana
- Slovenija
Spremembe Politike zasebnosti
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe Politike zasebnosti. O spremembah vas bomo obvestili preko naše spletne strani ali drugih ustreznih kanalov.
Kontakt
Za vprašanja glede Politike zasebnosti nas lahko kontaktirate na:
- E-pošta: info@psihoterapija-grachova.si
- Telefon: 064 225 210
Prenosi osebnih podatkov
Podjetje načeloma ne prenaša vaših osebnih podatkov tretjim osebam. V izjemnih primerih pa lahko vaše osebne podatke posreduje tretjim osebam, ki jih potrebujejo za izpolnitev naših storitev (npr. ponudnikom IT storitev). S takšnimi tretjimi osebami imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, ki zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov.
- Izključitev odgovornosti:
Čeprav si podjetje Stanislava Grachova s.p. prizadeva zaščititi vaše osebne podatke, noben prenos podatkov prek interneta ali metoda shranjevanja podatkov ni popolnoma varna. Trudimo se uporabljati komercijalno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, vendar ne moremo zagotoviti nji absolutne varnosti.
- Sprejemanje te Politike zasebnosti:
Z uporabo naših spletnih strani in storitev se strinjate s to Politiko zasebnosti.
Zadnja posodobitev: 28.10.2021